Թիմը

Մարդիկ մեկ հեռախոսահամարի հետևում։

Այս կայքը պնդում է, որ մեկ ընկերություն պատասխանատու է մալուխից մինչև Kubernetes։ Այդ պնդումն արժեք ունի միայն այն դեպքում, եթե երկու ծայրն էլ նույն թիմն է։ Ահա այդ մարդիկ։

Կառուցվածքային մալուխացում և ցածրավոլտ համակարգեր

Ֆիզիկական շերտը՝ սնուցումը, պղինձը, օպտիկան, մալուխային ուղիները և այն համակարգերը, որոնց թերությունները ժառանգում է վերևի ամեն ինչ։ Այն ընդգրկում է «ցածրավոլտ» բառի երկու իմաստն էլ, որոնք հաճախ շփոթվում են՝ մինչև 1000 Վ էլեկտրաբաշխում և դրա վրա աշխատող տեսահսկման ու ազդանշանային համակարգեր։ Սա շենքի այն մասն է, որը տասնհինգ տարի այլևս չեն բացում, և հենց դրա համար այն նախագծվում, տեղադրվում, թեստավորվում, պիտակավորվում և փաստաթղթավորվում է, այլ ոչ թե պարզապես քաշվում։

Արկադի
Մալուխացման թիմի ղեկավար
Ղեկավարում է Հայաստանում կառուցվածքային մալուխային համակարգեր տեղադրող թիմը՝ պղինձ և օպտիկա, մալուխային ուղիներ, ստենդեր և patch panel-ներ։ Արդյունքը մալուխը չէ։ Արդյունքը յուրաքանչյուր պորտի սերտիֆիկացված թեստի արդյունքներն են և as-built փաստաթղթերը, որոնք թույլ են տալիս տասը տարի անց այլ կապալառուի վերցնել համակարգը և հասկանալ այն։
Վաչե
Ցածրավոլտ համակարգերի ավագ մասնագետ
Նախագծում և տեղադրում է ցածրավոլտ էլեկտրաբաշխում՝ մինչև 1000 Վ սնուցման գծեր գրասենյակային շենքերի և տվյալների կենտրոնների սենյակների համար։ Զբաղվում է նաև շենքը հսկող համակարգերով՝ IP տեսահսկում և CCTV, մուտքի վերահսկում, ներխուժման ազդանշաններ։ Սնուցումն ու տվյալները նախագծվում են միասին, ոչ թե երկու կապալառուների կողմից, որոնք երբեք չեն հանդիպում․ հենց դա է մեկ ընկերությունից երկուսն էլ պատվիրելու իմաստը։
Արտյոմ
Մալուխացման և ցածրավոլտ համակարգերի ինժեներ
Քաշում և միացնում է սնուցման գծեր, պղինձ և օպտիկա, հավաքում է ստենդեր և patch panel-ներ, պիտակավորում է յուրաքանչյուր գծի երկու ծայրը մեկ հետևողական սխեմայով։ Պիտակավորումը կարգուկանոն չէ։ Դա տարբերությունն է րոպեների ընթացքում հայտնաբերված անսարքության և ձեռքով շղթա փնտրելու կեսօրվա միջև։
Մհեր
Մալուխացման և ցածրավոլտ համակարգերի ինժեներ
Տեղադրում է մալուխային ուղիներ, խողովակներ, ուղղահայաց անցումներ և այն ճանապարհները, որոնցով անցնում են մնացած բոլոր համակարգերը՝ ընթացքում պատշաճ առանձնացնելով սնուցման և տվյալների գծերը։ Ուղիները որոշվում են մեկ անգամ․ առաջին օրը անփույթ կայացված որոշումը թանկ է նստում, երբ առաստաղն արդեն փակ է, իսկ հարկը՝ զբաղեցված։
Ալբերտ
Մալուխացման և ցածրավոլտ համակարգերի ինժեներ
Տեղադրում և գործարկում է տեսախցիկներ, մուտքի վերահսկման ընթերցիչներ և կարգավորիչներ, ազդանշանային սարքեր՝ դրանց հետևում կանգնած սնուցման և մալուխացման հետ միասին։ Ամեն ինչ դրվում է նույն փաստաթղթավորված ենթակառուցվածքի վրա, ինչ տվյալների ցանցը, և հենց դա է պատճառը, որ երկուսն էլ անում է մեկ կապալառու։
Արթուր
Մալուխացման և ցածրավոլտ համակարգերի ինժեներ
Թեստավորում և սերտիֆիկացնում է ավարտված գծերը ANSI/TIA-568 և ISO/IEC 11801 ստանդարտների պարամետրերով և հանձնում է արդյունքների ամբողջ փաթեթը՝ յուրաքանչյուր պորտի համար։ Ստորագրված թուղթը, թե ամեն ինչ անցել է, թեստի արդյունք չէ․ դա պնդում է թեստի արդյունքի մասին։

Կառավարվող ՏՏ և աջակցություն

Ընկերության այն կողմը, որը պատասխանում է, երբ ինչ-որ բան արդեն խափանված է՝ կառավարվող ՏՏ ծառայություններ և ՏՏ աութսորսինգ, համակարգերի և ցանցերի ադմինիստրավորում, Microsoft 365, պահուստավորում և help desk-ը, որը կանգնած է այս ամենի առջև։

Լևոն
Կառավարվող ՏՏ ծառայությունների թիմի ղեկավար
Ղեկավարում է կառավարվող ՏՏ ծառայությունները և ՏՏ աութսորսինգը՝ մոնիթորինգ և հաշվետվություն, համակարգերի և ցանցերի ադմինիստրավորում, Microsoft 365 և համագործակցության հարթակների կառավարում, պահուստավորում, VPN և հեռահար մուտք, ինչպես նաև աշխատակիցների ընդունման և հեռացման գործընթացները, որոնք ոչ ոք չի նկատում, քանի դեռ վատ չեն արվել։ ՏՏ աութսորսինգն աշխատում է, երբ ինչ-որ մեկը պատասխանատու է ամբողջ ենթակառուցվածքի համար, ոչ թե միայն իր առջև դրված հայտի։
Հաբեթ
Հաճախորդների աջակցության ինժեներ և հաճախորդների գոհունակության մենեջեր
Այն մարդը, ով պատասխանում է։ Ընդունում է զանգը կամ հայտը, աշխատում է խնդրի վրա և մնում դրա հետ, քանի դեռ հայտնողը չի համաձայնել, որ ավարտված է։ Սա ավելի խիստ չափանիշ է, քան հայտի փակված լինելը։ Պաշտոնի անվան երկրորդ կեսն այն կեսն է, որը ընկերությունների մեծ մասը բաց է թողնում։