Գաղտնիության քաղաքականություն

Այս ծանուցումը բացատրում է, թե ինչ է անում «ԷՍ ԹԻ ՓԻ» ՍՊԸ-ն անձնական տվյալների հետ այս կայքի հետ կապված։ Այն կարճ է, քանի որ նկարագրելու շատ բան չկա, և այն նշում է բոլոր cookie-ները և բոլոր ընկերությունները, որոնք տեսնում են Ձեր տվյալները։

Ովքեր ենք մենք

«ԷՍ ԹԻ ՓԻ» ՍՊԸ, Կոմիտասի պողոտա 59, շենք 4, 5-րդ հարկ, տարածք 18, 0014 Երևան, Հայաստան։ Այս ծանուցման կամ Ձեր տվյալների վերաբերյալ ցանկացած հարցով գրեք website@stp.am կամ զանգահարեք +374 12 440000։

Ինչ ենք հավաքում և ինչու

Եթե լրացնում եք կապի ձևը

Ստանում ենք Ձեր նշած անունը, կազմակերպությունը, էլ. փոստի հասցեն, հեռախոսահամարը, հետաքրքրության ոլորտը և հաղորդագրությունը։ Օգտագործում ենք դրանք մեկ նպատակով՝ Ձեր հարցմանը պատասխանելու և, եթե դա հանգեցնի համագործակցության, այդ գործարար խոսակցությունը շարունակելու համար։

Հարցումները մեզ են հասնում էլ. փոստով։ Դրանք չեն պահվում այս կայքի տվյալների բազայում՝ այս կայքի հետևում տվյալների բազա չկա։ Իրավական հիմքը մեր օրինական շահն է՝ պատասխանել նրան, ով խնդրել է կապվել։

Ձևը պաշտպանված է Cloudflare Turnstile-ով, որը ստուգում է, որ հարցումն ուղարկում է մարդ, ոչ թե բոտ։ Ստուգումը կատարվում է Ձեր բրաուզերում կապի էջը բեռնվելիս, և Cloudflare-ը դրա համար մշակում է տեխնիկական տվյալներ, օրինակ՝ IP հասցեն և բրաուզերի բնութագրերը, միայն այդ նպատակով։ Հարցումները մեր փոստարկղ են հասնում Amazon Simple Email Service-ի միջոցով՝ ԵՄ-ում (Իռլանդիա)։

Եթե պարզապես կարդում եք կայքը

Մեր հոսթինգ մատակարարը՝ Cloudflare-ը, մշակում է տեխնիկական հարցման տվյալներ՝ IP հասցե, բրաուզերի նույնացուցիչ, պահանջված URL՝ որպես էջը մատուցելու և այն հարձակումներից պաշտպանելու անհրաժեշտ մաս։ Օգտագործում ենք նաև Cloudflare Web Analytics, որը գաղտնիություն պահպանող է․ այն cookie չի տեղադրում, չի ստեղծում բրաուզերի թվային հետք և չի հետևում Ձեզ կայքերի միջև։

Բացի այդ, օգտագործում ենք Google Analytics 4՝ բեռնված Google Tag Manager-ի միջոցով, որպեսզի տեսնենք, թե որ էջերն են կարդացվում և ինչպես են մարդիկ հասնում կայք։ Ի տարբերություն վերոնշյալի՝ սա տեղադրում է cookie-ներ և փոխանցում է Ձեր IP հասցեն, բրաուզերի նույնացուցիչը և դիտած էջերը Google-ին, որը դրանք մշակում է մեր անունից՝ իր պայմանների համաձայն, և կարող է պահել դրանք Հայաստանից դուրս, ներառյալ Միացյալ Նահանգներում։ Մենք տեսնում ենք հաշվետվություններ այցելուների խմբերի, ոչ թե անվանապես առանձին մարդկանց մասին։

Օգտագործում ենք նաև Microsoft Clarity՝ նույնպես բեռնված Google Tag Manager-ի միջոցով, որպեսզի հասկանանք, թե ինչպես են մարդիկ օգտվում էջերից։ Clarity-ն գրանցում է, թե ինչպես եք շարժվում էջում՝ սեղմումները, ոլորումը և մկնիկի շարժումը, և դրանցից վերակառուցում է այցի տեսագրությունն ու ջերմային քարտեզներ։ Կապի ձևը ամբողջությամբ քողարկված է Clarity-ի համար, ուստի ձևում Ձեր մուտքագրածը չի գրանցվում։ Clarity-ն ուղարկում է այս տվյալները, Ձեր IP հասցեն և բրաուզերի նույնացուցիչը Microsoft-ին, որը դրանք մշակում է մեր անունից՝ իր պայմանների համաձայն, և կարող է պահել դրանք Հայաստանից դուրս, ներառյալ Միացյալ Նահանգներում։

Cookie-ներ

Վերլուծությունը և Clarity-ն միակն են այս կայքում, որոնք cookie են տեղադրում։ Ահա դրանք և յուրաքանչյուրի գործողության ժամկետը․

• _ga — Google Analytics․ տարբերակում է մեկ բրաուզերը մյուսից։ 400 օր։
• _ga_YLBGV7SE7S — Google Analytics․ պահում է այս կայքի Analytics-ի սեսիայի վիճակը։ 400 օր։
• _clck — Microsoft Clarity․ տարբերակում է մեկ բրաուզերը մյուսից։ 365 օր։
• _clsk — Microsoft Clarity․ միավորում է մեկ այցի էջերը մեկ գրանցման մեջ։ 1 օր։

Կարող եք հրաժարվել դրանցից՝ բրաուզերի հետագծման պաշտպանությամբ, երրորդ կողմի սկրիպտներն արգելափակելով կամ Google-ի սեփական opt-out ընդլայնմամբ։ Կայքում ոչինչ չի դադարի աշխատել։ Համաձայնության պաստառ չենք ցուցադրում, ուստի դրանք տեղադրվում են էջը բեռնվելիս։

Ինչ չենք անում

• Ոչ մի գովազդային կամ մարքեթինգային cookie
• Ոչ մի տվյալի վաճառք, վարձակալում կամ փոխանցում երրորդ կողմերին
• Ձեզ չենք ավելացնում փոստային ցուցակում, քանի որ հարցում եք ուղարկել

Կայքը մատուցվում է բովանդակության անվտանգության քաղաքականությամբ, որը սկրիպտներ թույլ է տալիս բեռնել միայն այս տիրույթից, Cloudflare-ից, Google-ից և Microsoft Clarity-ից։ Այդ ցանկը կիրառում է Ձեր բրաուզերը, ոչ թե մեր բարի մտադրությունը, ուստի մնացած ամեն ինչ՝ գովազդային պիքսել կամ սոցիալական ցանցի հետագծիչ, մերժվում է նախքան գործարկվելը կամ cookie տեղադրելը։

Տեղային պահոց

Եթե օգտվում եք լույս/մութ թեմայի անջատիչից, Ձեր ընտրությունը պահվում է Ձեր բրաուզերի տեղային պահոցում stp-theme բանալիով։ Այն երբեք չի լքում Ձեր սարքը, և մենք չենք կարող այն կարդալ։ Մաքրեք բրաուզերի տվյալները՝ և այն կվերանա։

Որքան ժամանակ ենք պահում

Հարցումների նամակագրությունը պահվում է, քանի դեռ ընթանում է գործարար խոսակցությունը, և ողջամիտ ժամկետ դրանից հետո՝ որպես գործարար գրառում։ Եթե խնդրեք ջնջել Ձեր հարցումը և մենք իրավական պահպանման պարտավորություն չունենանք, կջնջենք այն։

Վերլուծական cookie-ները ժամկետն անցնելուն պես ինքնաբերաբար վերանում են՝ վերը նշված ժամկետներով։ Դրանց հետևում կանգնած այցերի տվյալները պահում է Google-ը՝ մեր Analytics հատկության պահպանման կարգավորման համաձայն, իսկ Clarity-ի գրանցումները՝ Microsoft-ը՝ Clarity-ի պահպանման ժամկետով։ Cookie-ները մաքրելը դրանց չի հասնում։ Հարցեք մեզ՝ կասենք ընթացիկ կարգավորումը կամ կջնջենք Ձեր այցերի տվյալները։

Ով է ևս մշակում տվյալները

• Cloudflare՝ կայքի հոսթինգ, անվտանգություն, կապի ձևի բոտերից պաշտպանություն և գաղտնիություն պահպանող վերլուծություն
• Amazon Web Services՝ Amazon SES (Իռլանդիա, ԵՄ), որը կապի ձևի հարցումները փոխանցում է մեր փոստարկղ
• Google՝ Analytics և Tag Manager, որոնք մշակում են այցերի տվյալները Հայաստանից դուրս
• Microsoft՝ Clarity, որը մշակում է այցերի գրանցումները Հայաստանից դուրս
• Microsoft 365՝ մեր գործարար էլ. փոստը, ուր հասնում են հարցումները

Ձեր իրավունքները

Կարող եք հարցնել, թե ինչ տվյալներ ենք պահում Ձեր մասին, պահանջել ուղղել դրանք, պահանջել ջնջել դրանք կամ առարկել մշակմանը։ Գրեքwebsite@stp.am, և մենք կպատասխանենք։ Ձեզ բյուրոկրատական խոչընդոտներ չենք ստեղծի։

Փոփոխություններ

Եթե այս ծանուցումը էականորեն փոխվի, կթարմացնենք վերևի ամսաթիվը։ Սա 2026 թվականի հոկտեմբերի 14թվագրված տարբերակն է։