Շերտ 04 · Շահագործում · Բաժանորդագրություն
Կառավարվող ՏՏ ծառայություններ
«ԷՍ ԹԻ ՓԻ»-ն կանխարգելիչ կերպով մոնիթորինգի է ենթարկում և սպասարկում Ձեր ՏՏ ենթակառուցվածքը՝ սերվերներ, ցանցեր, աշխատակայաններ, պահուստավորումներ և ամպային ծառայություններ, հայտնաբերելով և լուծելով խնդիրները նախքան դրանք կխաթարեն բիզնեսը՝ հստակ սահմանված ամսական բաժանորդագրությամբ։
Կառավարվող ՏՏ ծառայություններ
Պարապուրդի արժեքը սկսվում է այն պահից, երբ ցանցը կանգ է առնում, բայց ՏՏ-ի իրական արժեքի մեծ մասն անտեսանելի է․ հավելված, որը բացվում է երեսուն վայրկյանում հինգի փոխարեն, բազմապատկված բոլոր այն մարդկանցով, ովքեր բացում են այն ամեն օր։ Սա իրական գումար է, և այն երբեք հաշիվ-ապրանքագրում չի հայտնվում։
Կառավարվող ՏՏ-ն այդ խնդիրները գտնելու կարգապահությունն է՝ նախքան դրանց մասին կհայտնեն։ Յուրաքանչյուր համակարգ, սարք, կապ և պահուստավորում մոնիթորինգի տակ է․ թարմացումները պլանավորվում են, այլ ոչ թե արվում են հետադարձ կարգով․ հզորությունը հետևվում է, որպեսզի ուրբաթ երեկոյան լցված սկավառակը անակնկալ չլինի։
Համագործակցության ծավալը համապատասխանեցնում ենք Ձեր ՏՏ հասունությանը։ Մեկ ներքին ՏՏ մասնագետ ունեցող կազմակերպությանն անհրաժեշտ է այլ մոդել, քան փոքր, ծանրաբեռնված թիմ ունեցողին, և երկուսն էլ տարբերվում են օրգանապես աճած ենթակառուցվածքը ստանդարտացնել փորձող միջին բիզնեսից։
Ինչ է ներառված
- Սերվերների, ցանցի, աշխատակայանների և ծառայությունների շարունակական մոնիթորինգ
- Կանխարգելիչ թարմացումների կառավարում և պլանավորում
- Պահուստավորման մոնիթորինգ և վերականգնման ստուգում
- Աշխատակայանների անվտանգության կառավարում
- Ցանցի կառավարում և կապի խափանումների վերացում
- Ծառայությունների հասանելիության մոնիթորինգ և հաշվետվություն
- Էլ. փոստի և համագործակցության հարթակների վարչարարություն
- Աշխատակիցների ընդունում և հեռացում
- VPN և հեռահար մուտքի կառավարում
- Վիրտուալացում և հզորության կառավարում
- Պարբերական անվտանգության գնահատում
- Կանոնավոր ծառայության վերանայում՝ գործնական հաշվետվությամբ
Ինչ եք ստանում
- Միջադեպեր, որոնք լուծվում են նախքան օգտատերերը կնկատեն
- Պահուստավորումներ, որոնք ապացուցված են վերականգնման փորձարկմամբ, ոչ թե ենթադրված կանաչ նշաններով
- Բյուջետային տող, որը կանխատեսելի է ամսից ամիս
Հարցեր
- Ինչո՞վ է կառավարվող ՏՏ-ն տարբերվում «խափանվեց-վերանորոգեցինք» մոդելից։
- «Խափանվեց-վերանորոգեցինք» մոդելում Ձեզ հաշիվ են ներկայացնում, երբ արդեն ինչ-որ բան խափանվել է, ինչը մատակարարին շահագրգռում է խափանումներով։ Կառավարվող ՏՏ-ն ֆիքսված բաժանորդագրություն է աշխատունակությունը պահպանելու համար, ինչը մատակարարին շահագրգռում է անխափան աշխատանքով։ Մենք մոնիթորինգ ենք անում շարունակաբար և գործում ենք միտումների հիման վրա, ոչ թե սպասում ենք հայտի։
- Դուք փոխարինու՞մ եք մեր ներքին ՏՏ թիմին։
- Սովորաբար՝ ընդլայնում ենք այն։ Ներքին թիմերը գիտեն բիզնեսը․ մենք բերում ենք ավելի շատ տեխնոլոգիաների խորություն, քան որևէ փոքր թիմ կարող է պահել։ Տարածված մոդելն այն է, որ մենք վերցնում ենք ենթակառուցվածքը, մոնիթորինգը և էսկալացիան, իսկ Ձեր թիմը մնում է օգտատերերի և բիզնեսի կողքին։
Կառավարվող ՏՏ ծառայություններ
Կենդանի մասնագետը Ձեզ հետ կապ է հաստատում մեկ ժամվա ընթացքում։